В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой ИП Семенова Дмитрия Андреевича (ИНН 010706352924, ОГРНИП 316010500069746), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предоставляет любому обратившемуся физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, перечень и стоимость которых опубликованы на сайте https://mbsemenov.ru/, а порядок оказания которых указан в настоящем Договоре-оферте (далее также – «оферта»). Сайт доступен круглосуточно.
1. Общие положения и основные термины
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- Сайт Исполнителя (далее также — Сервис) – интернет-сайт, расположенный по адресу https://mbsemenov.ru/, созданный Исполнителем для предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей для Заказчика, размещения информации по техническому обслуживанию, ремонту автомобилей и оказываемых услугах, ценах за оказываемые услуги, ответов на сопутствующие вопросы.
- Условия – совокупность прав и обязанностей Сторон, составляющие содержание настоящего Договора-оферты.
- Заказчик – физическое лицо, обратившееся к Заказчику за Услугами;
- Тарифы и цены — плата за Услугу Исполнителя. Информация о Тарифах и ценах содержится в соответствующих разделах сайта — https://mbsemenov.ru/, а также формируется на основании заявки Заказчика.
- Услуги — предоставление услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей по созданным Заказчикам запросам и заявкам, в соответствии с Тарифами, ценами и условиями настоящей оферты.
- Заявка – создание Заказчиком запроса на запись к соответствующему специалисту для технического обслуживания и ремонта автомобиля в соответствии с условиями настоящей оферты и отправление его Исполнителю для произведения записи для оказания Услуги.
- Ответ на Заявку – результат обработки Исполнителем (в том числе путем автоматической обработки на сайте Исполнителя).
- Персональные данные — это любая информация, которую Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках оказания Услуги (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
- Оферта — публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу: https://mbsemenov.ru/, и действует до полного оказания Услуг. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на Сайте Исполнителя. Услуги, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
- В соответствии с настоящим Договором-офертой Исполнитель обязуется оказывать заказчику Услуги, а Заказчик своевременно принимать их и оплачивать в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
- Полным и безоговорочным акцептом оферты (ее принятием) в соответствии со статьей 438 ГК РФ являются любые действия Заказчика по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе согласование Заявки с Исполнителем, оплата Услуг, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Услугами.
- С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящей офертой.
- Заказчик может оформить предварительную Заявку на Услуги Исполнителя по телефону Исполнителя, указанному на Сайте Исполнителя в его рабочие часы или самостоятельно на Сайте, оформив Заявку.
- Оформляя Заявку на Услуги, Заказчик подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ Услуги представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанные Услуги и принять их;
- предоставил достоверную информацию при регистрации Заявки на сайте Исполнителя;
- передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
4. Стоимость заказа и его оплата
- Стоимость Услуг определяется Исполнителем на основании действующих Тарифов Исполнителя, размещенных на Сайте Исполнителя.
- Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы, уведомив Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.
- Обязательства по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получения наличных денежных средств в СТО Исполнителя.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
- Обеспечивать работу Сайта, в соответствии с настоящими Условиями, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев независящих от Исполнителя.
- Соблюдать конфиденциальность учетных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель имеет право:
- Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
- Вносить изменения и дополнения в настоящие Условия и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте Исполнителя.
- Исполнитель имеет право обновлять содержание и пользовательский интерфейс Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан:
- Предоставить Исполнителю необходимые технические данные и иную информацию, которая необходима для надлежащего оказания Исполнителем Услуг по настоящей оферте.
- Оказывать Исполнителю необходимое содействие в процессе оказания услуг по настоящей оферте.
- Соблюдать условия настоящей Оферты.
- Sвоевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
7. Ответственность Сторон
- По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
- Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящей оферте денежные средства, в случае если Услуги не были не оказаны по вине Заказчика.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
- В случае невозможности разрешения споров между Сторонами путем переговоров, они должны решаться в судебном порядке.
8. Заверения Заказчика
- Заказчик ознакомился и согласен с Условиями настоящей оферты и с Тарифами, размещенными на сайте Исполнителя.
- Заказчик обязуется осуществлять проверку на Сайте Исполнителя наличия изменений в Тарифах и Условий.
- Заказчик согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с Условиями настоящей оферты, Тарифами, по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.
- Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя информационных сообщений и/или звонков о событиях и услугах Исполнителя по номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте.
- Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и прочие действия) на соответствующие документы Сайта Исполнителя означает конклюдентные действия Заказчика по согласованию наименования, содержания, стоимости, сроков и иных условий оказания Услуг.
9. Прочие положения
- Все что не урегулировано офертой определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте https://mbsemenov.ru/ или по телефону +7 (980) 956-28-01.